Mỗi năm, CIO Vietnam phối hợp cùng EY Vietnam thực hiện khảo sát về các ưu tiên, đầu tư, năng lực và những thách thức đang định hình chương trình nghị sự của CIO và lãnh đạo công nghệ tại Việt Nam.
Điều mình thấy có giá trị nhất ở một khảo sát thường niên không chỉ là biết công nghệ nào đang “hot”, mà còn là nhìn thấy sự dịch chuyển theo thời gian. Cybersecurity từng đứng đầu danh sách ưu tiên công nghệ cho năm 2025 với 71%, trong khi Data & Business Intelligence đứng thứ hai với 69%. Sang Outlook 2026, Data & BI đã vươn lên vị trí số một với 77%, Cybersecurity vẫn ở vị trí thứ hai với 66%, còn AI và GenAI tiếp tục tăng về mức độ ưu tiên.
Một thay đổi khác cũng đáng chú ý là vai trò của CIO. Tỷ lệ CIO báo cáo trực tiếp cho CEO tăng từ 86% lên 89%, trong khi hơn một nửa CIO trong khảo sát gần nhất cho biết họ đang tham gia cùng CEO trong việc dẫn dắt chiến lược kinh doanh và chuyển đổi số.
Năm nay, chúng tôi muốn tiếp tục chuỗi dữ liệu đó để trả lời một câu hỏi khá đơn giản: CIO agenda cho năm 2027 đang thay đổi như thế nào?
Bên cạnh phần khảo sát lõi về technology priorities, investment, capabilities, cybersecurity và các thách thức của CIO, khảo sát năm nay có một chủ đề đi sâu:
AI at Scale: From Experimentation to Enterprise Impact
AI đã qua giai đoạn mà câu hỏi chính chỉ là “doanh nghiệp có ứng dụng AI hay không?”. Điều mình quan tâm hơn là khoảng cách từ thử nghiệm đến production, từ một số use case riêng lẻ đến khả năng triển khai ở quy mô doanh nghiệp, và cuối cùng là giá trị có thể đo lường được.
Vì vậy, khảo sát năm nay đi sâu vào một số câu hỏi khá thực tế: doanh nghiệp đang ở đâu trên hành trình AI; đâu là những năng lực quyết định khả năng scale; ai thực sự chịu trách nhiệm cho business outcome; AI economics và chi phí consumption đang được quản lý thế nào; Responsible AI đã đi từ nguyên tắc thành control thực tế chưa; AI sovereignty và data residency đang ảnh hưởng ra sao đến lựa chọn kiến trúc; và doanh nghiệp đã sẵn sàng đến đâu cho AI Agent.
Một phần kết quả cũng sẽ được đối chiếu với Enterprise AI Adoption Survey mà chúng tôi đang thực hiện từ góc nhìn của doanh nghiệp. Điều này hy vọng giúp nhìn vào cùng một vấn đề từ hai phía: Business đang thực sự sử dụng AI và nhận được giá trị gì, trong khi CIO đang xây dựng những năng lực nào để đưa AI từ adoption đến enterprise impact.
Mời các CIO và lãnh đạo công nghệ tham gia
Nếu anh/chị đang giữ vai trò CIO, CTO, CDO, lãnh đạo Data/AI/Digital hoặc vị trí tương đương tại doanh nghiệp, rất mong anh/chị dành khoảng 10–15 phút để tham gia khảo sát.
Mỗi câu trả lời không chỉ đóng góp cho một báo cáo. Khi có đủ góc nhìn từ nhiều ngành và quy mô doanh nghiệp, chúng ta có thể tạo ra một benchmark của chính cộng đồng CIO Việt Nam: chúng ta đang ưu tiên gì, đang đầu tư vào đâu, khoảng cách năng lực nằm ở đâu và điều gì đang thực sự tạo ra enterprise impact.
Các kết quả chính sẽ được chia sẻ tại CIO Summit 2026 và tiếp tục được phân tích trong báo cáo CIO Priorities & Technology Trends 2027.
Tham gia CIO Vietnam Survey
Cảm ơn các anh/chị đã và đang đóng góp cho khảo sát qua các năm. Mình cũng rất mong sau khi có kết quả, chúng ta sẽ có thêm dữ liệu để những trao đổi tại CIO Summit không chỉ dừng ở xu hướng hay dự báo, mà bắt đầu từ những gì các doanh nghiệp Việt Nam đang thực sự trải qua.